O prazo para postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo médio de entrega é de 11 dias úteis. O código de rastreio é atualizado no máximo 1 dia útil após o envio;
Todas as encomendas são enviadas via Correios (ou em casos específicos Transportadora) e o status pode ser consultado em Rastrear Encomenda;
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;
As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve. Caso seu produto não seja entregue em até 90 dias, seu pagamento será integralmente restituído automaticamente;
Caso deseje cancelar a compra, e o produto já esteja a caminho, por favor, receba o produto, entre em contato com nosso suporte que te enviaremos uma etiqueta dos correios (sem custos para o comprador) para envio do produto de volta para nossa sede. Após esse processo esteja concluído, o seu pagamento será integralmente restituído.
Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
Obs.: Os nossos produtos são enviados direto das fábricas em Hong Kong, China, Suécia ou da nossa sede em Minas Gerais. Para mais informações sobre o prazo de entrega, entre em contato com nosso WhatsApp +55 (31) 9 9628 5298.
